제1조 목적

본 이용약관은 (주)엠파워뱅크(이하 "회사"라고 한다)가 운영하는 배터리 공유 플래폼 "배터리몬스터" 서비스를 
이용함에 있어 회사와 회원의 권리와 의무를 목적으로 합니다.


제2조 용어의 정의

1."배터리몬스터"는 모바일 어플리케이션을 통하여 회원에게 배터리 공유 서비스를 제공하기 위한 사업 일체에 관한 
서비스 총칭으로 사용합니다.

2."회원"이라 함은 휴대폰, 네이버연동, 카카오연동, 페이스북 연동을 통하여 회원가입을 통하며 배터리몬스터가 
제공하는 공유 서비스를 이용할 수 있는 자격을 획득한 자를 말합니다.

3."배터리 대여 사업자"라 함은 배터리몬스터 서비스를 운영하는 (주)엠파워뱅크를 말합니다.

4."가맹점"은 배터리 대여를 위한 캐비넷이 설치 된 장소의 사업주를 말합니다.

5."배터리 대여 모바일 어플리케이션"(이하 "앱서비스")라 함은 가입된 회원정보를 사용하여 서비스를 제공받을 수 있도록 
회사가 운영하는 "www.batterymon.kr, www.mpowerbank.co.kr"의 홈페이지와 안드로이드와 애플의 APP을 말합니다.

6.기타 정의되지 않은 본 약관상의 용어의 의미는 통상의 상거래관행에 준합니다.


제3조 약관의 개정

1.본 이용약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우 배터리몬스터는 개정된 약관을 
적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일")로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 
배터리몬스터 홈페이지(www.batterymon.kr) 내 게시 및 가맹점 내 게시 등의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.

2.배터리몬스터가 위의 고지하는 경우에 회원이 개정된 정보를 인지하지 못하여 발생한 손해에 대해서는 배터리몬스터는 
어떠한 책임도 지지 않습니다.

3.규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다.

4.이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 
동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 
회사는 책임을 부담하지 않습니다.


제4조 회원가입 및 계약의 성립

1.배터리몬스터의 회원 효력은 배터리몬스터에서 제공하는 절차와 방법과 함께 본 약관과 별도의 
'배터리 충전서비스 이용약관', '개인정보보호 약관'에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

2.배터리몬스터는 다음 각 호에 관한 신청자는 회원가입을 거부할 수 있습니다.
① 등록 내용을 허위로 신고한 경우
② 배터리몬스터 서비스를 대내외적으로 악의적으로 기재하거나 과도한 컴플레인을 수차례 가하는 경우
③ 배터리몬스터 서비스의 운영을 저해하거나, 서비스 제공에 있어서 기술적 부하 및 장애를 초래하는 경우

3.회원가입은 모바일 어플리케이션을 통하여 신청하여 승인한 시점으로 합니다.


제5조 회원의 ID및 비밀번호에 대한 책임과 의무

1.비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호(접속정보)를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

2.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 배터리몬스터에 알려야 하고 
배터리몬스터의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

3.배터리몬스터는 회원이 본 조 각항의 주의사항을 소홀히 하여 발생한 회원의 어떠한 불이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.


제6조 회원탈퇴 및 자격상실

1.회원은 언제든지 서면, E-mail, 전화, 기타 배터리몬스터가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 
배터리몬스터는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴를 처리합니다.

2.회원탈퇴 완료 후 90일 이내에는 재가입이 제한될 수 있습니다.

3.회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 배터리몬스터는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② 배터리몬스터 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무 또는 책임을 기일 내에 이행하지 않는 경우
③ 다른 사람의 배터리몬스터 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  또는 관계법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 회원자격을 유지시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우
④ 마지막 서비스 이용일로부터 3년간 서비스 이용이력이 없는 경우
⑤ 페널티 제도의 적발사례가 고의적이거나 여러 차례 반복되는 경우

4.회원이 사망한 경우 회원 사망 일에 회원자격이 상실됩니다.


제7조 회원에 대한 통지

1.배터리몬스터가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 배터리몬스터는 제3조1항 각 호에 규정된 방법 가운데 
1가지 이상으로 당해 사항을 통지할 수 있습니다.

2.배터리몬스터는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 배터리몬스터 게시판에 게시함으로써 
개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제8조 서비스의 제공

1.배터리몬스터는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
① 배터리 대여 및 결제 대행 서비스
② 배터리몬스터에서 수행하는 재화 또는 용역에 대한 정보제공 서비스

2.본 조 1항의 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.


제9조 서비스의 변경 및 중단

1.배터리몬스터는 사업종목의 전환, 업체간의 통합, 사업폐지 불가피한 영업상의 이유 등으로 제공하는 
서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 
게시한 곳에 그 제공일자 이전 30일 전부터 공지합니다. 단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 
30일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 현재의 서비스를 게시한 곳에 공지합니다.

2.배터리몬스터는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
① 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업 등 쟁의행위, 정부기관의 통제 기타 배터리몬스터의 합리적인 노력으로 
제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
② 통신사업자로부터 이동통신서비스가 제공되지 않은 경우
③ 배터리몬스터가 시스템을 포함한 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
④ 서비스가 제3자와의 제휴를 통하여 제공되는 경우에 당해 제휴사업자의 사정에 따라 변경되거나 중지되는 경우
⑤ 기타 배터리몬스터의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우

3.배터리몬스터는 본 조 1항, 2항의 사유로 서비스 내용이 변경 또는 중단되는 경우 이로 인해 이용자가 입은 손해에 
대해서는 고의 또는 과실이 없는 이상 배상하지 아니합니다.


제10조 대여(대여)

1.회원은 모바일 어플리케이션을 통해 배터리 대여를 할 수 있습니다.

2.배터리 대여기간은 2일(48시간) 초과 사용이 불가합니다.


제11조 배터리 반납지연

회원은 회사에서 규정한 요금정책을 준수할 것을 약속하며 아래 해당하는 페널티비용이나 추가비용이 발생할 수 있음에 동의합니다. 
요금정책의 구체적 내용은 홈페이지 및 모바일웹/APP을 통해 게재하며, 요금정책은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

1.반납지연

배터리 대여 후 48시간이 지난 배터리는 반납시간 미준수로 인하여 반납 하실 수 없습니다. 
배터리 요금은 48시간 까지만 등록하신 결제수단을 통하여 후불자동결제 됩니다. 또한 미반납 배터리는 회원 소유로 귀속됩니다.

제12조 요금정책 및 환불정책

회원은 배터리몬스터에서 규정한 요금정책을 준수할 것을 약속하며 아래 해당하는 페널티비용이나 추가비용이 발생할 수 있음에 동의합니다. 
요금정책의 구체적 내용은 홈페이지 및 모바일 웹/APP을 통해 게재하며, 요금정책은 배터리몬스터 정책에 따라 변경될 수 있습니다.


1.사용요금결제

① 회원의 배터리 대여로 인해 발생하는 모든 비용은 선등록된 신용카드, 카카오페이 등을 이용해 배터리몬스터를 통해 자동결제됩니다.

② 대여시간에 해당하는 사용금액이 등록된 선등록된 지불수단(신용카드,카카오페이)으로 자동 결제됩니다.

③ 반납 시간이 초과된 배터리가 있을 경우 사용료 및 기타 서비스 사용료 등은 등록된 지불수단(신용카드,카카오페이)으로 자동 결제됩니다.

④ 이용 중 발생한 페널티 금액, 손해배상 등은 회원에게 고지 및 협의 후 등록된 지불수단(신용카드,카카오페이)으로 결제 할 수 있습니다.

⑤ 회원의 신용카드나 또는 다른 유형의 결제카드가 개인의 신용등급 및 연체 등의 문제로 인해 거절되어 
서비스 이용에 대한 비용이 정산되지 않을 경우에는 이전 사용내역이 모두 정산될 때까지 배터리 대여 서비스 사용이 중지되며 
지속적인 문제가 발생할 경우에는 회원자격이 상실될 수 있습니다. 

이러한 회원의 배터리몬스터 사용권한에 대한 판단 기준은 배터리몬스터의 내부 운영 규정에 근거합니다.

2.환불정책

① 회원이 배터리 대여를 위하여 결제한 선결제 및 후불결제 금액의 전액 환불이 가능한 경우는 다음과 같습니다.
- 배터리 대여 시간의 오작동으로 인하여 추가 결제가 발생 한 경우 오작동으로 인한 차액 전부(100%)를 환불합니다.
- 배터리를 무료사용 시간 내에 반납 했는데 선결제 금액이 환불되지 않았을 경우 선결제 금액 전부(100%)를 환불합니다.
- 배터리 몬스터 사업자의 과실로 인하여 발생한 대여요금 계산 오류시에는 회원의 대여금액 전부(100%)를 환불합니다.

② 회원의 단순 변심에 의한 환불은 하지 않습니다.



3.손해배상 요금 정책

① 회원은 배터리 대여 서비스 중에 배터리가 훼손되거나 파손 된 경우 배상해야 할 책임이 있습니다. 
배상요금은 가입시 동의한 배터리 대여 약관에 의거 합니다.

② 배터리몬스터는 회원이 규정사항 위반 시 배터리몬스터 홈페이지에 명기된 기준에 의거하여 페널티비용을 부과할 수 있으며, 
이와 별도로 캐비넷수리비, 배터리수리비,소송비용, 변호사 비용 등이 추가로 청구할 수 있습니다.

④ 계약 내용에 의거하여 회사는 회원이 약관 및 각 조항을 준수하지 않았을 경우 상기 수수료를 부과하는 것 이 외에 
계약을 취소할 수 있는 권리를 가집니다.


제13조 페널티 제도

회원은 배터리 대여기간 중 아래 이용 항목을 미준수 하였을 경우 그에 준하는 페널티 요금을 배터리몬스터에 납부해야 합니다. 
또, 배터리몬스터는 해당 회원의 서비스 이용을 제한 할 수있는 권리를 가지게 됩니다.

대여/반납: 회원은 배터리 대여 후 반납이 48시간 초과할 경우 48시간까지의 대여요금이 자동결제 되며, 배터리 소유는 회원에게 귀속됩니다.


제14조 개인정보 수집

1.배터리몬스터는 회원가입, 배터리 대여 서비스 제공, 고객상담, 결제 안내등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목

개인회원 가입
- 아이디(휴대폰번호,비밀번호), 네이버아이디 연동 시 동의한 회원 정보, 카카오톡 아이디 연동 시 동의한 회원 정보, 
페이스 북 연동시 동의한 회원 정보 (소셜로그인 아이디, 휴대폰번호, 이름, 이메일, 사진 등)

2) 수집방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 회원의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 오프라인 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 
개인정보 제공 동의를 받아야 합니다.

제15조 개인정보 이용과 제공

1.배터리몬스터는 '개인정보의 수집 및 이용에 대한 안내'에 기재된 목적 범위 내에서만 개인정보를 활용합니다.

2.배터리몬스터는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 '개인정보의 위탁'에 기재된 자에게만 제공할 수 있습니다.

3.배터리몬스터는 '개인정보의 위탁'에 기재된 자 이외에 회원으로부터 별도의 동의를 획득한 자에게는 해당 회원의 
개인정보를 제공할 수 있습니다.

4.배터리몬스터는 수집한 개인정보를 회원의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 고객센터와 총판(가맹점)등의 고객서비스 과정에서 필요한 최소한의 회원 정보(서비스 위치,이름,연락처,주소)를 알려주는 경우

제16조 개인정보 보유 및 이용기간

1.배터리몬스터는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

2.단, 회사 내부의 방침이나 관계법령의 규정 등에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 
회원정보를 보관합니다.

※회사 내부 방침에 의한 정보 보유

① 회원 아이디(ID) - 회원가입시에 동일인임을 판단 할 수 있는 정보
- 보존 이유 : 탈퇴 후 즉시 재가입 방지
- 보존 기간 : 6개월

② 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 3년

③ 제휴신청 정보
- 보존 이유 : 제휴신청에 따른 협의
- 보존 기간 : 1개월

※ 관련법령에 따른 정보보유

① 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
⑤ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

3.휴면회원의 정보 보유

회원이 마지막 접속일로부터 1년 이상 배터리 대여서비스 이용을 하지 않은 경우, 휴면회원으로 전환되며, 
회사는 휴면회원의 개인정보를 다른 계정과 별도로 관리합니다.


제17조 개인정보보호를 위한 회원의 관리

1.회원의 요청한 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "배터리몬스터가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다.


제18조 개인정보의 위탁

1.배터리몬스터는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 처리하기 위하여 필요한 경우 업무의 일부 또는 
전부를 회원의 동의를 받은 "개인정보의 위탁"에 따라 위탁할 수 있습니다.

2.수탁업체가 변경될 경우에는 그 변경사항을 본 약관 제3조1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 
별도의 약관변경 절차는 생략합니다.

3.배터리몬스터가 본 조 1항에 따라 업무의 일부를 위탁하는 경우 회원에게 이용약관에 따라 미리 그 사실을 고지합니다.


제19조 개인정보 관리자

배터리몬스터는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 
개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보관리 책임자
성명 : 고부열
이메일 : admin@mpowerbank.co.kr - 고객센터
부서명 : 고객센터 전화번호 : 1588-7786 이메일 : admin@mpowerbank.co.kr 제20조 개인정보보호의 의무 1.배터리몬스터는 '개인정보 보호'에 대한 상세한 내용을 '개인정보처리방침'에 명시하고 있으며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 배터리몬스터 홈페이지를 통해 공지하고 있습니다. 2.'개인정보 보호'의 내용은 추가, 변경될 수 있으며, 이 경우 추가 또는 변경사항을 규정된 통지 방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다. 제21조 분쟁해결 1.배터리몬스터는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 배터리몬스터 고객센터를 운영합니다. 2.배터리몬스터는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 배터리몬스터는 회원께 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드리며, 해당 사항은 1주 이내로 해결합니다. 제22조 손해배상 1.배터리몬스터는 회원에게 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 손해가 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 2.회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 배터리몬스터가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. 제23조 면책사항 1.배터리몬스터는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2.배터리몬스터는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3.회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 책임이 면제됩니다. 4.회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 5.회사가 제공하는 서비스 항목인 배터리 대여 캐비넷, 배터리, 전원케이블 등을 제외한 제3의 다른 장애로 인한 책임을 지지 않습니다. (3G/LTE 통신장애, 전원공급장애, 가맹점상태 등) 제24조 합의관할 1.본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법 및 상관례에 따릅니다. 2.배터리몬스터 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 회원의 주소가 불분명한 경우에는 민사소송법상의 관할법원에서 제기합니다. 부칙 본 약관은 2019년 11월 30일부터 적용됩니다.